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岗位职责: 1、熟悉美国留学的咨询业务; 2、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供必要的留学信息,保留客户信息,及时回访; 3、积极努力抓住生源,转化为签约的客户; 4、根据客户的条件和不同的需求选择推荐学校与专业,制定留学方案; 5、指导学生准备申请和签证材料; 6、积极参与各种市场活动, 网上宣传,写文章等等。 任职要求: 1、具备较强的学习能力和与人沟通的能力, 有留学咨询经验和及有亲自申请留学经验者优先考虑; 2、有销售技巧,最好有市场销售工作经验; 3、性格外向,形象专业,善于沟通,亲和力强; 4、具有良好的团队合作精神,工作热情,富有责任心; 5、对待客户要耐心,态度和善友好,不准发脾气和怠慢客户; 6、有良好的英文听,说,读,写的能力,尤其阅读速度要快。 |
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